Komunikacja w "NECIE" i w "REALU"

Moim zdaniem możliwe jest aby komunikacja werbalna i niewerbalna rządziła się takimi samymi prawami w Internecie co w "świecie realnym". Oczywiście możliwości komunikacji niewerbalnej są w Internecie bardziej ograniczone ze względu na to, że wizualno-głosowe kanały komunikacji są jeszcze nadal słabo rozwinięte (choć postęp w tej dziedzinie można już zauważyć).

W tzw. realu większa część komunikatów przekazywanych przez nas składa się z elementów niewerbalnych a w mniejszej części z werbalnych. W internecie jest w zasadzie na odwrót. Powoduje to, że nasz przekaz będzie w Internecie zubożony, a odbiorca często dopowiada sobie to czego się nie dowiedział. W związku z tym, narażamy się na to, że zubożając nasz przekaz, odbiorca dopowie sobie w sposób niezgodny z naszą intencją i do porozumienia nie dojdzie!

Aby nasza komunikacja w Internecie była pełniejsza - skuteczna, część badaczy (psycholodzy) proponują abyśmy nauczyli się stosować komunikację niewerbalną bardziej świadomie. Chodzi o to aby wyszukać i nazwać substytuty komunikacji niewerbalnej w Internecie.

Na przykład, w realu zwiększenie dystansu fizycznego jest formą wycofywania się i mniejszego zainteresowania oraz zaangażowania, zmniejszenie dystansu może świadczyć o większym zainteresowaniu i zaangażowaniu podczas komunikacji. Jakich substytutów możemy użyć w Internecie? Możemy grać czasem i wyborem odpowiedniego kanału komunikacyjnego. Komunikacja poprzez e-mail może świadczyć o większym dystansie niż rozmowa np. przez GG lub na czacie. Dłuższy czas odpowiedzi również może świadczyć o mniejszym zaangażowaniu, a natychmiastowa dopowiedź, że ktoś jest zaangażowany i mu zależy na danej sprawie.

 

Czy warto być asertywnym?
Gesty przykłady

Podobne wpisy

 

Komentarze

Umieść swój komentarz jako pierwszy!
Gość
poniedziałek, 16 wrzesień 2019

Zdjęcie captcha

Najnowsze komentarze

Gość - Studio Jak wybrać hosting dla Joomla!?
13 wrzesień 2019
Warto jeszcze dopisać punkt, żeby przy wyborze wybrać panel między DirectAdmin/cPanel. Niektóre hostingi mają swoje własne rozwiązania - czasami bardzo specyficzne, co niekoniecznie jest dobrą rzeczą
Gość - Marek Szyfrowanie symetryczne a niesymetryczne
09 czerwiec 2019
"Klucz przekazany do publicznej wiadomości, nazywany jest kluczem publicznym lub jawnym. Może on być stosowany do szyfrowania lub deszyfrowania informacji otrzymanych od osoby, która go wygenerowała. ...
Gość - Marek Tworzenie szablonów dla Joomla! Helix Ultimate
10 maj 2019
Witam, napotkałem problem pojawiający się przy zmianie kolorów tła czy czcionek oraz importowaniem ustawień. W pierwszym przypadku, po zmianie kolorów i ich zapisaniem, panel podglądu strony przeładow...
Gość - Andy SSL i Joomla! w Smarthost
03 styczeń 2019
Dzięki, jak zwykle dobra robota! Warto dodać, że instalacja certyfikatu SSL nie zapewnia bezpieczeństwa transmisji danych. To jest możliwe po wdrożeniu polityki bezpieczeństwa w firmie. Co do SSL - to...
Gość - Henryk Jak utworzyć menu poziome w szablonie protostar?
02 styczeń 2019
Robię punkt po punkcie i nie wyświetla się poziome menu Nie wiem gdzie tkwi błąd i co robię źle?Jeśli to możliwe to proszę o pomocps. posiadam książkę "Joomla! 3x" i tu również niema pomocy Pozdrawiam...